Частые вопросы
Общие вопросы

Общие вопросы

Как оплатить или продлить?

Наш сервис полностью автоматизирован. Покупка и продление подписки происходят через нашего Telegram-бота (opens in a new tab).

Доступные методы оплаты:

  • 💳 Банковские карты РФ / СБП (через ЮKassa).
  • ⭐️ Telegram Stars — мгновенная активация внутри мессенджера.
  • 🪙 Криптовалюта — через Heleket Crypto.
  1. Перейдите в бота.
  2. Нажмите «Купить (продлить) подписку».
  3. Выберите подходящий тариф.
  4. Оплатите удобным способом прямо в боте.

Проблема с оплатой

Если при попытке оплаты возникает ошибка или страница банка не загружается:

  1. Отключите VPN перед оплатой. Банковские системы безопасности могут блокировать платежи с IP-адресов VPN.
  2. Если ошибка сохраняется, выберите другой способ оплаты (например, через Telegram Stars или СБП).

Как оплатить, если нет карты РФ?

Используйте Telegram Stars или Криптовалюту. Эти методы работают по всему миру.

Сколько устройств я могу подключить?

Одна подписка позволяет использовать VPN на 5 устройствах одновременно.

Вы можете настроить VPN на телефоне, компьютере, планшете и телевизоре, используя один и тот же ключ доступа. Просто скопируйте его и добавьте в приложение на каждом устройстве.

Как поделиться подпиской?

  1. Зайдите в бота и нажмите «Мой VPN» -> «Профиль».
  2. Скопируйте вашу ссылку-подписку.
  3. Отправьте эту ссылку другому человеку. Ему останется только вставить её в приложение.

Как отключить автопродление?

Автопродление можно отключить в любой момент в боте: «Профиль» -> «Оплата» -> «Отключить автопродление».

Как отвязать карту?

Карту можно удалить в том же меню: «Профиль» -> «Оплата» -> «Изменить» -> нажмите крестик ❌ рядом с сохраненной картой.

Реферальная программа

Приглашайте друзей и получайте бонусные дни! Ваша уникальная ссылка для приглашений находится в разделе: «Профиль» -> «Реферальная программа».

Как отключить рекламу на YouTube?

Наши сервера настроены на блокировку рекламы. Для гарантированного отсутствия рекламы выбирайте локации, помеченные как «YouTube» (например, «Россия — YouTube» или «Литва — YouTube»), если они доступны в вашем списке.

В приложении показывает большой пинг

Цифры пинга (Ping) в приложении не всегда отражают реальную скорость интернета. Приложения часто используют TCP-пинг для проверки доступности сервера, но сам трафик может идти быстрее.

Если интернет работает быстро, видео грузятся без задержек — на цифры пинга можно не обращать внимания. Для более точного отображения можно попробовать переключить тип проверки в настройках приложения на ICMP или URL Test.